Programa Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence

Building the next generation of strategic leaders

Modalidad: Presencial y Streaming

Duración: 5 meses

Fechas de inicio: Abril y Octubre de 2024

Programa Diseñado y Certificado por expertos en su campo y que reflejan
las últimas tendencias y mejores prácticas del sector.

Lidera la Gestión de Proyectos de Inteligencia Artificial con una IPQ

El Programa Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence de LMS te brinda la oportunidad de convertirte en un profesional de Marketing Digital certificado. Con un enfoque en la visión estratégica y la aplicación de prácticas innovadoras como Customer Management, CRM y la transformación digital, este programa de corta duración te prepara para crear experiencias de cliente en el mundo digital y generar resultados positivos en las empresas. Obtendrás una mejora significativa en tus habilidades, competencias y capacidades.

Atrévete a soñar en grande gracias a la Metodología IPQ©

Skills Learning through Key Results

Accede al departamento de Talent y Desarrollo Profesional

En qué te certifica el Programa Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence

Digital & Technology Stategy

  • Explorar cómo la digitalización impacta el cambio organizacional.
  • Tecnologías emergentes.
  • Planteamiento estratégico
  • Implicación Financiera.
  • Implicación en el experiencia de cliente
  • Gestión del Cambio & Transformación
  • Ciberseguridad: Retos & Amenas
  • Ética & Cumplimiento

AI for Business

    • Fundamentos de la Inteligencia Artificial
    • Oportunidades & Retos
    • IA aplicada a la:
      • gestión financiera
      • gestión de clientes
      • gestión de operaciones
      • gestión de persona
    • Factores Clave para la implementación
    • Limitaciones actuales y seguridad
    • Tendencias & Perspectivas

Strategic AI Project Management 

    • Fundamentos de la gestión de proyectos
    • Integración & Alcance de un proyecto
    • Gestión de la calidad, tiempo y coste
    • Principios & Cultura en entornos Agile
    • Scaled Agile Framework
    • Gestión de Proyectos Híbridos
    • Professional Research Project:
      • Planificación, ejecución, control, seguimiento y cierre
      • Presentación del Proyecto

Conoce las ventajas de una IPQ en el mercado laboral

¿A quién está dirigido el Programa Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence?

Este Programa Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence está especialmente dirigido a profesionales con al menos 2 años de experiencia laboral:

  • Profesionales de cualquier sector que deseen adquirir conocimientos y habilidades en el desarrollo e implementación de estrategias de IA digital y tecnológica para impulsar su carrera profesional.
  • Emprendedores que deseen integrar la IA en sus modelos de negocio.
  • Gerentes que busquen entender el potencial de la IA para mejorar la competitividad y la productividad.

Y cualquier profesional interesado en explorar el futuro de la tecnología y su impacto en el mundo de los negocios, desarrollando estrategias ganadoras para aprovechar el potencial de la IA y obtener una ventaja competitiva.

Debido a la demanda y dado el limitado número de plazas, es recomendable iniciar el proceso de admisión con varios meses de anticipación e incluso con un año.

Proceso de Admisión

El Comité de Admisiones de LMS tiene como principal objetivo formar los grupos de participantes de los diferentes Másters y Programas especializados. Al trabajar siempre con grupos reducidos, seleccionamos alumnos con perfiles homogéneos, donde no solo se evalúa su experiencia profesional y académica, sino también sus logros, habilidades y competencias profesionales.

Debido a la demanda y dado el limitado número de plazas, es recomendable iniciar el proceso de admisión con varios meses de anticipación e incluso con un año.

Inscríbete para pedir cita y comenzar con el proceso de admisión, sólo tienes que rellenar un simple formulario

Si quieres saber más sobre elPrograma Ejecutivo en Digital Customer Strategy & Experience Intelligence y las asignaturas descarga el programa completo

Horarios

Viernes: 16:00 h. a 20:00 h.
Sábado: 09:00 h. a 13:00 h.

Plazas

15 plazas disponibles

Metodología IPQ©

Clases presenciales o en streaming con una metodología práctica y dinámica.